Hieronder tref je de algemene en annuleringsvoorwaarden van het Boutiquehotel ’t Gerecht aan. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01110932, geregistreerd op het adres Gemeenteplein 33, 8442 MA Heerenveen en onder btw-nummer NL815796201B01. Heb je vragen dan kun je altijd contact met ons opnemen via info@gerechtheerenveen.nl of via 0513-845719. Door gebruik te maken van de website, stem je in met deze voorwaarden.
Algemene voorwaarden
- Al onze kamerprijzen zijn per kamer, per nacht op basis van 2 personen, tenzij anders vermeld.
- De tarieven worden standaard exclusief ontbijt geboekt, waarbij je de mogelijkheid heeft om ontbijt bij te boeken. De prijs is exclusief toeristenbelasting van € 2,85 per persoon, per nacht.
- Inchecken kan vanaf 15:00, uitchecken voor 11:00 uur. In overleg kunnen deze tijden worden aangepast tegen een meerprijs.
- Een aantal kamers zijn geschikt voor het plaatsen van een extra bed tegen een betaling van € 25 per nacht. Op alle kamers kan een babybedje geplaatst worden voor € 10,00 per nacht. Neem je deze zelf mee dan verblijft uw kindje tot 3 jaar gratis op de kamer.
- Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel, zij zijn wel toegestaan in het restaurant. Hulphonden zijn wel welkom op de hotelkamers.
- Roken is in het gehele hotel niet toegestaan. Wordt er tegen de regels in gerookt dan hanteren wij een onkostenvergoeding van de geldende kamerprijs. Indien er sprake is van het afgaan van het brandalarm zullen de onkosten van de brandweer aan je worden doorbelast, dit kan oplopen tot € 750,00.
- Indien herstelschade of extra benodigde reinigingsonkosten worden vastgesteld door onzorgvuldig gebruik van de voorzieningen en ruimtes kunnen deze kosten aan je worden doorberekend.
- Er zijn parkeerkaarten in het hotel verkrijgbaar. Boutiquehotel ‘t Gerecht is niet aansprakelijk voor mogelijke ontstane schade op de openbare parkeervoorzieningen.
- Bij uw reservering verzoeken wij om een creditcardgarantie. Uw creditcardinformatie wordt alleen voor intern gebruik bewaard. Wij gaan met veel zorg om met deze gegevens.
- Bij het constateren van diefstal zal er naast aangifte een rekening worden gestuurd met de nieuwe aanschafwaarde van het product.
Individuele reserveringen
Onder individuele reserveringen vallen reserveringen tot maximaal 3 kamers per nacht of gezelschappen met minder dan 7 personen. Een annulering wordt in behandeling genomen wanneer deze telefonisch of via de e-mail wordt doorgegeven. Deze is afgehandeld wanneer je van ons de annuleringsbevestiging via de e-mail hebt ontvangen.
De annuleringsvoorwaarden bestaan voor individuele reserveringen uit het volgende:
- Annuleren tot 24 uur van tevoren is kosteloos. Hiervoor houden wij als aankomsttijd 15.00 uur aan. Heb je bijvoorbeeld gereserveerd voor 6 juli, dan mag je tot 5 juli 15.00 uur kosteloos annuleren of uw reservering verplaatsen.
- Boekingen via agents als booking.com, hotels.nl, expedia.nl etc. dienen via de betreffende agents geannuleerd te worden.
- Bij annuleringen tot 24 uur voor aankomst betaal je de totale reserveringswaarde voor de eerste nacht.
- Bij het niet op komen dagen (zogenoemde no show) zal de totale reserveringswaarde aan je worden doorbelast.
Heb je de reservering bij een derde partij gemaakt? Dan dien je met hen contact op te nemen om te annuleren. Dit vanwege de diverse annulerings- en betalingsvoorwaarden die van kracht zijn. Helaas kunnen wij dit niet voor je doen.
Groepsreserveringen
Groepsreserveringen zijn reserveringen voor 3 of meer kamers per nacht of gezelschappen met meer dan 6 personen. Bij annuleringen zullen we in eerste instantie proberen om in overleg met jullie de reservering te verplaatsen naar een alternatieve datum. Voor groepsannuleringen hanteren we de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Je kunt tot 21 dagen van te voren kosteloos annuleren.
- Bij annuleringen tussen 21 en 8 dagen voor aankomst belasten wij de gehele reservering voor 50%.
- Bij annuleringen tussen 7 dagen of minder voor aankomst belasten wij de gehele reservering voor 100%.